隐私政策

1. 信息收集

我们可能会收集以下类型的个人信息：

• 姓名、联系电话、服务地址等联系信息
• 设备类型、故障描述等服务信息
• 支付信息（仅用于完成交易）
• 服务评价和反馈

2. 信息使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的服务
• 处理您的服务请求和订单
• 与您沟通服务相关信息
• 发送服务通知和更新
• 提供客户支持
• 分析服务质量和用户满意度

3. 信息保护

我们采取以下措施保护您的个人信息：

• 使用加密技术保护数据传输安全
• 限制访问个人信息的人员范围
• 定期进行安全审计和漏洞扫描
• 对平台人员进行隐私保护宣贯
• 建立严格的数据管理规则

4. 信息共享

我们不会将您的个人信息出售给第三方。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 经您明确同意
• 为提供服务所必需（如向维修人员提供您的联系方式）
• 遵守法律法规要求
• 保护本平台或用户的合法权益

5. Cookie 使用

我们可能使用 Cookie 和类似技术来提升用户体验。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。

6. 您的权利

您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问您的个人信息
• 更正不准确的信息
• 删除您的个人信息（在法律允许的范围内）
• 撤回同意
• 注销账户

7. 未成年人保护

我们的服务面向成年人。如果您未满18周岁，请在监护人的指导下使用我们的服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

8. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面公布，重大变更会通过适当方式通知您。